SIMAX ERP CRM SRM : Une XRM Collaborative

Les solutions SIMAX™ (SIMAX ERP CRM SRM) disposent d'un module de Gestion de la Relation Clients (CRM) qui, associé avec le présent module de Gestion de la Relation Fournisseurs (SRM), constituent une XRM collaborative performante et ultra-complète.

Une Communication Simplifiée

Bien choisir et suivre vos fournisseurs est presque aussi important que l’attention que vous portez à vos clients. Le module SRM vous permet d’identifier les fournisseurs critiques et de suivre leurs performances.

Collecte des données fournisseurs

Stockez les informations spécifiques à votre métier qui concernent vos fournisseurs pour mieux les qualifier.

L’historique des actions fournisseur facilite le travail de l’acheteur.

SIMAX™ - Module SRM - Collecte des Données Fournisseurs
NOUT - Solutions SIMAX™ - Module SRM - Messagerie Interne
Messagerie

Les solutions SIMAX™ disposent en standard d’une messagerie intégrée. Couplé avec cette dernière, le module SRM permet de traiter tous les mails fournisseurs rapidement pour les transformer en action et assurer une réponse rapide et qualitative.

Extranet Fournisseur

Le module SRM donne accès à un extranet fournisseur entièrement paramétrable pour leur permettre de répondre à vos consultations en ligne ou de faire leurs accusés de réception de commande en ligne sans ressaisie de votre part.

NOUT - Solutions SIMAX™ - Module SRM - Extranet Fournisseur
SIMAX™ - Module SRM - Suivi Qualité
Suivi qualité

Le module SRM permet aussi de suivre la qualité fournisseur avec un historique des non-conformités (erreur ou retard de livraison, erreur de tarif, etc.) et aussi présente une vision synthétique pour faciliter le sourçage (Sourcing).

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