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Automatisme qui ne ...
 
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Automatisme qui ne fonctionne pas si lancé par NOUTOnline !

(@nsimax34170)
Reputable Member Admin

Description :
Mon automatisme exécuté par NOUTOnline ne fonctionne pas.

Solution :
1- Vérifier en lançant l'automatisme en mode 'Non transactionnel' que ce dernier fonctionne (en Client Windows, puis en Client Web)

2- Vérifier en lançant l'automatisme en mode 'Non transactionnel' que ce dernier n'ouvre pas d'écran (champ ou paramètre obligatoire non rempli) ce qui bloque l'automatisme sur NOUTOnline
Pour information le flag 'Afficher la fenêtre' est ignoré par NOUTOnline

3- Activez les comptes rendu d'automatismes pour regarder ce qu'il s'est passé et trouver les problèmes :
* dans NOUTOnline, sur le site d'administration du service ( http://127.0.0.1:8050 par défaut), section Automatisme, champ Compte-rendu des automatismes à Tous avec/sans détails (avec ou sans en fonction de la longueur)
vérifier dans la section WebService/Sessions que l'utilisateur utilisé en client web n'a pas la coche Sans Compte-rendu cochée
* dans le Client Windows, en lançant la commande #ACR 2 dans Exécuter une action

4- Activez les logs d'automatismes et transmettre au support pour que nous puissions vous assister
sur le site d'administration du service ( http://127.0.0.1:8050 par défaut), section Logs/Automatismes, activer les logs pour le type d'automatisme qui vous intéresse

!! Attention, n'oubliez pas de désactiver les comptes-rendus et les logs une fois que les automatismes fonctionnent pour éviter de consommer de l'espace disque inutilement !!

Ce message a été modifié Il y a 1 an par nsimax34170
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Début du sujet Posté : 05/11/2021 1:24
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